서비스 이용약관

[딥앤씨(Deep & Sea)] 서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 4월 5일

제1조 (목적)

본 약관은 딥앤씨(이하 "회사")가 운영하는 온라인 플랫폼을 통해 제공되는 다이빙 센터 예약 중개 서비스, 구독형 비즈니스 솔루션, 커뮤니티 및 정보 제공 서비스(이하 "서비스")와 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 및 서비스 이용 절차를 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (플랫폼의 역할 및 보증의 부인)

  • 중개 역할: 회사는 다이빙 센터(이하 "파트너")가 제공하는 다이빙 상품(교육, 투어, 장비 렌탈 등)을 예약할 수 있도록 플랫폼을 제공하며, 상품의 이행 책임은 개별 파트너에게 있습니다.
  • 책임의 한계: 회사는 파트너가 등록한 상품 정보의 정확성, 서비스의 품질, 안전성 등에 대해 보증하지 않으며, 파트너와 이용자 간의 분쟁 발생 시 고의 또는 중과실이 없는 한 개입하거나 책임지지 않습니다.

제3조 (이용계약 및 구독 서비스)

  • 계약 성립: 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청하며, 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
  • 구독 서비스: 회사는 파트너 또는 일반 이용자를 대상으로 정기 결제 형태의 구독 서비스를 제공할 수 있습니다. 구독 결제는 지정된 날짜에 자동 갱신되며, 해지는 언제든 가능합니다.

제4조 (예약 시스템 및 결제 대행)

  • 이용자는 회사가 제공하는 결제 시스템을 통해 예약금을 지불합니다.
  • 예약의 확정은 파트너의 '승인' 또는 시스템상의 '자동 확정' 통지가 이용자에게 도달한 시점에 이루어집니다.

제5조 (취소 및 환불 정책)

회사는 다이빙 활동의 특수성을 고려하여 다음과 같은 환불 기준을 적용합니다.

  • 예약일 7일 전: 결제 금액의 100% 환불
  • 예약일 3일 전: 결제 금액의 50% 환불
  • 예약일 1일 전 ~ 당일: 환불 불가
  • 기상 악화: 해경의 출항 금지 명령이나 센터가 판단한 위험 기상 시에는 날짜 관계없이 100% 환불을 원칙으로 합니다.
  • 노쇼(No-Show): 예약 당일 사전 연락 없이 나타나지 않거나, 안전 교육 이수 거부 시 환불이 불가합니다.
  • 센터 사정: 파트너 센터의 부득이한 사정으로 서비스 제공이 불가할 경우 전액 환불됩니다.

제6조 (다이빙 안전 및 면책)

이용자는 다이빙 활동 시 파트너의 안전 수칙을 준수해야 하며, 본인의 건강 상태를 정직하게 고지할 의무가 있습니다. 회사는 이용자의 안전 수칙 불이행으로 인한 사고에 대해 책임을 지지 않습니다.